Question 1

Pasang LidRun

Accepted Answer

Unduh file .dmg LidRun, buka, dan seret LidRun ke folder Applications. Keluarkan disk image, lalu jalankan LidRun dari Applications. Saat pertama kali, setujui satu izin pengelolaan tidur agar bisa menjaga Mac tetap terjaga.

Question 2

Membuka LidRun pertama kali di macOS

Accepted Answer

LidRun ditandatangani dengan Apple Developer ID dan dinotarisasi oleh Apple, jadi terbuka dengan klik dua kali biasa. Saat pertama membuka, macOS minta konfirmasi bahwa Anda ingin membuka app yang diunduh dari internet — klik Open. Hanya itu satu-satunya prompt; Anda tidak perlu langkah Privacy & Security yang hanya diperlukan app tak bertanda tangan. Setelah peluncuran pertama, LidRun memperbarui dirinya sendiri. Jika tetap tidak terbuka, email support@lidrun.com dan kami bantu.

Question 3

Aktifkan lisensi Anda

Accepted Answer

Buka LidRun, pergi ke bagian License, dan tempel kunci dari email pembelian Anda. Aktivasi menghubungkan Mac ini ke lisensi Anda. Setiap paket mengizinkan sejumlah Mac tertentu, dan paket hanya berbeda pada jumlah Mac yang bisa dijalankan, bukan pada fitur.

Question 4

Pindahkan LidRun ke Mac baru

Accepted Answer

Masuk ke portal akun Anda, temukan Mac yang sudah tidak digunakan, dan nonaktifkan. Ini membebaskan slot agar Anda bisa mengaktifkan LidRun di Mac baru. Anda bisa memindahkan lisensi antar mesin sendiri tanpa menghubungi dukungan.

Question 5

Unduh DMG

Accepted Answer

Email pembelian Anda dan portal akun keduanya memuat tautan ke DMG terbaru. Selalu unduh LidRun dari lidrun.com atau tautan di email Anda agar mendapat build yang asli.

Question 6

Keamanan baterai

Accepted Answer

Atur ambang baterai untuk tidur otomatis. Saat daya turun di bawah level yang Anda pilih, LidRun berhenti menjaga Mac terjaga dan membiarkannya tidur agar baterai terlindungi. Untuk sesi panjang tanpa pengawasan, sambungkan Mac ke daya.

Question 7

Keamanan suhu

Accepted Answer

LidRun membaca kondisi suhu sistem secara terus-menerus dan menampilkannya di bilah menu. Jika Mac melaporkan kondisi suhu serius atau kritis, LidRun bisa mundur dan mengizinkan tidur. Pantauan suhu menekan risiko tapi bukan pengganti sirkulasi udara yang baik.

Question 8

Mode layar tertutup (clamshell)

Accepted Answer

Aktifkan keep-running, mulai tugas Anda, lalu tutup layar. Mode layar tertutup adalah fitur Pro — jika Anda belum menyetujui privileged helper, macOS akan meminta kata sandi admin setiap kali Anda mengaktifkannya (menjalankan `pmset disablesleep`). LidRun menjaga Mac terjaga selama kondisi baterai dan suhu tetap dalam batas yang Anda atur. Pastikan Mac mendapat sirkulasi udara dan berada di permukaan keras dan datar sebelum menutup layar.

Question 9

Portal akun

Accepted Answer

Portal akun di lidrun.com/account memungkinkan Anda masuk lewat email, melihat lisensi dan aktivasi, menonaktifkan Mac, dan mengunduh versi terbaru. Tidak perlu kata sandi; masuk menggunakan tautan email sekali pakai.

Question 10

Pengembalian dana

Accepted Answer

Kami menawarkan pengembalian dana 14 hari tanpa syarat berbelit. Kirim email ke dukungan dan kami memprosesnya melalui penyedia pembayaran kami. Lihat kebijakan pengembalian dana untuk detail lengkap.

Question 11

Hubungi dukungan

Accepted Answer

Kirim email ke support@lidrun.com dengan email pembelian Anda dan deskripsi singkat masalahnya. Kami menjawab dalam bahasa yang jelas dan berusaha membalas dalam dua hari kerja.

Pusat bantuan LidRun

Related guides

Penasaran apakah LidRun cocok untuk Anda?